Términos y Condiciones
Política de Envíos
Plazos de Preparación
Procesamos tu pedido en 1 a 3 días hábiles. En temporada alta, el procesamiento puede extenderse hasta 5 días.
Métodos y Costos
- Envío estándar: $5.000 a $6.000 (entrega en 1 a 5 días hábiles).
- Envío exprés: $7.900 (entrega en 1 a 3 días hábiles).
- Envío gratis: Compras mayores a $70.000 (el costo se calcula automáticamente según código postal).
Seguimiento y Responsabilidad
- Recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento una vez que el pedido sea despachado.
- Los plazos indicados son estimativos y pueden variar por feriados, condiciones climáticas o retrasos del transportista.
- Revisá el paquete al recibirlo; si presenta daños, envianos fotos para gestionar el reemplazo.
Política de Devoluciones y Reembolsos
Plazo para Solicitar Devolución
Tienes 15 días corridos desde la recepción para solicitar la devolución de un producto.
Condiciones del Producto
- El producto debe estar sin usar, con su empaque original, accesorios completos y comprobante de compra.
- No se aceptan devoluciones de productos usados, dañados o incompletos.
Cómo Solicitar una Devolución
Contactanos a través de info@riofungi.com o por WhatsApp, indicando:
- Número de pedido
- Producto que deseas devolver
- Motivo de la devolución
Envío de la Devolución
Te enviaremos una etiqueta prepagada para envío gratuito dentro de Argentina. Debés despachar el paquete en la sucursal del correo indicada.
Reembolso
- Una vez recibido y verificado el producto, procesaremos el reembolso dentro de los 5 días hábiles siguientes.
- El reembolso se efectuará al mismo medio de pago utilizado originalmente.
- Si pagaste por transferencia bancaria, solicitaremos tu CBU para procesar el reembolso.
Cambios
Si preferís cambiar el producto por otro, indicá “cambio” en tu solicitud y seguí el mismo procedimiento que para una devolución.
Excepciones
No realizamos devoluciones ni reembolsos fuera del plazo de 15 días ni de productos usados o incompletos.
Facilidades de Compra
- Ofrecemos la opción de checkout como invitado, sin necesidad de crear cuenta.
- Pago seguro mediante certificado SSL con tarjetas, transferencias y Mercado Pago.
- Todos los precios incluyen IVA y se muestran en pesos argentinos (ARS).
Información de la Empresa
Razón social: Río Fungi
Dirección fiscal: Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Buenos Aires - Argentina
Contacto: info@riofungi.com